قوانین خوشه

وب سایت خوشه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد و درج هرگونه موارد مخالف قوانین جمهوری اسلامی ایران باعث حذف کاربر مورد نظر خواهد شد

استفاده از نام کاربری مناسب به منظور ثبت نام در سایت الزامی می باشد. در صورت مشاهده کلمات رکيک و نامناسب، اكانت كاربر حذف خواهد شد. حتي المقدور نام كاربري

را با حروف انگيسي به جاي فارسي ايجاد نماييد

وب سایت خوشه تمام مدارک قانونی مورد نیاز برای فعالیت در فضای مجازی را داراست، لذا تمام کسانی که در این وب سایت به هر طریقی ثبت نام نموده اند موظف هستند از قوانین

داخلی آن تبعیت کنند.

هنگام سفارش ، ثبت یک شماره معتبر و قابل دسترس برای کاربران الزامی است.

مسئولیت وارد کردن اطلاعات اشتباه و غیر واقعی از قبیل نام و نام خانوادگی، آدرس و شماره تماس به عهده کاربر است

هنگامی که فروشگاه سفارش شما را دریافت کرد ممکن است به هر دلیلی با شما تماس بگیرد تا سفارش را تایید کند ؛ در صورت عدم پاسخگویی شما، فروشگاه می تواند سفارش شما را لغو نماید.

خوشه دات نت نماینده‌ای برای برقراری ارتباط بین مشتریان آنلاین و فروشگاه هاست و به همین دلیل هیچ گونه مسئولیتی در قبال کیفیت

، قیمت و نحوه ی ارسال سفارش عهده دار نیست. کیفیت محصول بر عهده‌ی فروشگاه و هرگونه شکایت، درخواست و اظهار نظر در مورد کیفیت و نحوه ی

ارسال محصول به مدیریت مربوطه منتقل خواهد شد

پس از ثبت هر سفارش، یک رسید آنلاین و یک پیامک تایید سفارش برای شما فرستاده می‌شود. در صورت تاخیر و یا عدم تحویل سفارش لطفا توسط پشتیبانی آنلاین یا

از طریق شماره های تماس با ما در ارتباط باشید.

زمانی که یک سفارش ثبت می شود دیگر امکان لغو آن وجود نخواهد داشت. در مواقعی که نیاز است تغییراتی در سفارش صورت گیرد، لطفا با شماره پشتیبانی خوشه و یا پشتیبان

انلاین تماس حاصل فرمایید

زمان ذکر شده برای تحویل سفارش صرفا زمانی تقریبی بوده واین امکان وجود دارد تا تحت اثر شرایط خارج از رستوران این زمان افزایش یابد و یا حتی منجر به لغو سفارش گردد

افرادی که از پرداخت آنلاین استفاده می نمایند در صورت عدم تایید سفارش آنها به هر دلیل، وجه پرداختی آنها با توجه به سیستم بانکی حداکثر تا ۲۴ ساعت مسترد خواهد شد و یا در صورت

درخواست خود کاربر وجه پرداختی همان لحظه به اعتبار شخص در سایت ا اضافه خواهد شد و یا به کارت بانکی شما برگشت داده خواهد شد

مسئولیت پرداخت آنلاین به عهده بانک مربوطه میباشد. در صورت بروز مشکل مبلغ پرداختی به حساب شما از طریق بانک مربوطه عودت داده خواهد شد

همه ی سفارشات در سایت خوشه ذخیره می‌شود و هرگاه نیاز باشد قابل بررسی خواهد بود

سایت خوشه امکان ایجاد واعمال تغییرات در سایت و پروفایل کاربران را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می دارد.

سایت خوشه این حق را برای خود محفوظ می دارد تا پیگیری های لازم را در چهارچوب قوانین پیرامون جبران خسارات وارده در پی

ارسال اطلاعات اشتباه از سوی کاربران به عمل آورد. همچنین برای کابران این حق محفوظ است تا بتوانند از طریق شماره ی پشتیبانی و

یا ایمیل info@khooshe.net  مراتب هرگونه سوء استفاده را اطلاع دهند.

تمام محتوای خوشه مخصوص این سایت بوده و استفاده از محتوای هر یک از بخش‌های سایت ، خلاف اخلاق شهروندی ایرانی بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.

همه متن ها، طرح های گرافیکی و کد های HTML جز اموال خوشه به حساب می آیند و هر گونه کپی برداری، نشر، نمایش، بازسازی و انتقال آن به هر فرم بدون اجازه

مدیریت ممنوع میباشد و پیگرد قانونی در پی دارد.

وب سایت خوشه دات نت این حق را دارد بصورت مستقل ، در هر زمان و بنابر صلاحدید خود هر سفارش و یا نام کاربری را لغو نماید.

مسئولیت محتوای پروفایل و منوی فروشگاه ها و همچنین درستی و صحت اطلاعات نمایش داده شده و تطابق آن با آنچه که عرضه می‌کنند بر عهده‌ی مدیر رستوران

می‌باشد و سامانه خوشه هیچگونه مسئولیتی در قبال سو استفاده ‎ها و آسیب‌های احتمالی آن بر عهده نمی‌گیرد

مدیریت هر فروشگاه می‌تواند شرایط و قوانین مخصوص به خود را در صفحه‌ی مخصوص به فروشگاه را به اطلاع عموم برساند.

مشاهده اطلاعات و سنجش قوانین فروشگاه ها بر عهده‌ی کاربر، بازدیدکننده و مشتری می‌باشد و سایت خوشه مسئولیتی در قبال آن ندارد

مقصود از واژه ی فروشگاه می‌تواند آشپزخانه‌های طبخ غذا ، رستوران، بیرون بر ، فست فود، شیرینی سرا، بستنی فروشی و یا هر مرکز مجاز تولید غذا و خوراکی باشد

در بخش نظر دهی در مورد فروشگاهها، طرح شکایات کاربران و همچنین اظهار نظر در مورد وب سایت امکانپذیر نمی‌باشد و لذا خواهشمندیم نظرات ، انتقادات و پیشنهادات خود را

هر کدام از مسیر مربوط به آن و در بخش مختص به آن مطرح فرمایید.

در سایت امکان اضافه کردن چند آدرس در پروفایل شما قرار داده شده است و نیازی به ایجاد چند نام کاربری نمی‌باشد.

لذا کاربر تنها امکان انتخاب یک نام کاربری را داشته و در صورت فعالیت یک کاربر با دو اکانت، اکانت دوم حذف خواهد شد

از نوشتن نامه‌های تجاری و یا تبلیغات تجاری پرهیز کنید. در صورتی که ارسال‌های مذکور مربوط به تبلیغات تجاری باشند توسط مدیریت سایت

حذف خواهند شد و در صورت تکرار این عمل توسط کاربر، آن اکانت برای همیشه بسته خواهد شد

در صورت مشاهده هرگونه ارسال توهین آمیز، تمسخر آمیز و یا مسائل و مشکلات شخصی و یا بی احترامی به کاربران دیگر

، مدیران فروشگاه ها و مسئولان سایت، به کاربر خاطی اخطار داده می‌شود و در صورت لزوم کاربری وی مسدود خواهد شد

با توجه به نوع کاربری سایت ، مالیات هر غذا در فروشگاه های مختلف متفاوت می باشد و با توجه به نوع کاربری سایت ، قیمت هر محصول

در فروشگاه های مختلف متفاوت می باشد

با توجه به اینکه قیمت محصول هر فروشگاه بر اساس منوی روز آن فروشگاه اعلام شده امکان تغییر قیمت توسط مدیران فروشگاه ها بر اساس سیاست

آن فروشگاه وجود دارد لذا هنگام خرید به قیمت آن توجه نمایید.

با خواندن اين قوانين شما مسئوليت رفتار و ارسالهاي خود را در سايت به عهده خواهيد گرفت.

امیدست با به کارگيري این قوانين و دستورالعملهايي که در آينده به آنها اضافه خواهد شد بتوانيم خدماتی

درخور شان شما شهروندان عزیز ارائه نماییم؛ شما نیز با انتقادات و پیشنهادات سازنده خود ما را در ارائه سرویس

بهتر حمایت نمایید.